8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
深圳长兴酒店位于福田区福田口岸裕亨大厦三楼,毗邻皇岗口岸打车3-5分钟即到本店。地铁龙华线及罗宝线,深圳北站,会展中心、罗湖火车站、罗湖口岸,近在咫尺。世界之窗、欢乐谷,锦绣中华各交通旅游景点都20分内可到本酒店,另有各大购物场所及美食。
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大城市的充分体现,小房大价
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就这前台保洁服务态度,去一次肯定不想去二次,差到极点,前台的咨询事情,借把伞在旁边买点东西有伞都不借,那态度真是无语了,一点人情味都没有!东西丢了连句道歉的话都没有,虽然不值钱,也知道肯定当没用的东西丢到了,最起码要说句对不起吧都没有,还狡辩!这服务不会再去住了!
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环境,地理位置都不错,关键是服务员态度更好